从“带货”到“带岗”：电商业态的良性拓展　  

12月18日，中国劳动和社会保障科学研究院（以下简称“中国劳科院”）举行研讨会，围绕《就业公共服务领域直播带岗发展报告》，报告指出在各地政府、企业和平台的共同推动下，直播带岗这一新型招聘方式逐渐成为常态。在直播带岗等新常态带动下，平台找工作的求职者数量不断增长。如抖音“dou来云招聘”公益直播带岗专项2022年启动至今，据不完全统计，有17.98万人通过人社局直播间找到新工作。通过直播切入劳动市场，鼓励网络主播、民营企业试水直播带岗，在用人单位和求职者之间搭建起了一座双向互动的桥梁。

直播带岗，在“实”字上下功夫

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我国地域辽阔，各地资源禀赋、产业基础、科研条件、市场环境及社会文化等方面呈现出显著的差异性。这种地域性差异不仅导致了各地的发展处于不同阶段，也客观上决定了各地在人才使用上存在“梯度”差异。

直播带岗，从字面意思来看与直播带货较为类似，作为招聘方式的一种，某种程度上可以视为直播电商业态的一种良性化拓展。如果说直播带货面对的是产品的性价比、品质安全等，那么直播带岗则涉及到更为复杂的劳务合同等内容，需要平台、主播、用人单位和求职者共同努力，构建和谐生态。

中国劳科院课题组的《就业公共服务领域直播带岗发展报告》显示，2022年6月“dou来云招聘”公益项目成立以来，全国人社抖音号共发布政策宣传、招聘活动相关短视频17.84万个，累计播放视频21.61亿次；共开展直播带岗7.36万场，累计直播观看人数4.05亿7。仅2024年 1-10 月全国人社抖音号就开展了直播带岗 4.69万场，平台云招聘这一模式呈快速增长趋势。

地方人社部门通过与短视频平台合作，利用直播带岗打造就业服务新模式，在畅通了公共服务渠道的同时，还激发了数字经济活力，推动了治理模式的转变。

据中国劳科院调查显示，近九成的抖音人社政务号运营部门认为直播带岗能够有效帮助解决当地就业问题，其中近半的运营部门认为效果非常显著；超八成的受访运营部门非常看好直播带岗的发展趋势，认为未来这一全新数字化招聘方式将会成为主流招聘方式之一。

“只要有网络覆盖，就能实现招聘信息的实时传播和求职需求的快速响应。”有地方人社部门工作人员感慨，通过直播带岗，将就业服务延伸至乡村，更打通了政务服务的堵点漏点。

才聚云端，在“效”字上做文章

直播带岗这种“可视化”招聘模式，弥补了线下招聘会无法展示企业工作环境，线上招聘会不能“面对面”交流的不足，实现了企业和求职者“24 小时求职招聘不打烊”的新突破。而直播带岗渐成风潮、越来越灵活的背后，其转化率与潜在风险也成为业内关注的重点。

为了发挥直播在促进岗位需求供给匹配方面的巨大潜力，如何解决个人数据保护、虚假招聘、企业资质考核等问题，进一步搭建企业与求职者之间的信任之桥、高效精准对接的桥梁，成为了直播平台与地方人社部门进一步提升的关键。

2022年以来，部分地方人社部门加强政企联动，开展“沉浸式”探企和“全景式”招工。普工类专场、新春专场、医药企业专场、地方专场……场场出特色、行行有热点的直播带岗“抖音首秀”不仅打破了线下招聘会的地域局限，扩宽招聘渠道，还架起实时线上交流平台，大大拉近了用人单位和求职者的距离。

“直播招聘，拥有很强的资源整合能力和时效性，招聘资讯更新快、专业匹配度也高，用户增长势头良好。”某企业招聘者如是说。在他看来，伴随移动互联网的普及和下沉，随着经济社会分工进一步细化，传统招聘平台职位检索和简历筛选大为不便，而平台在垂直领域个性化招聘用户匹配更为精准，以往，制造业企业招聘蓝领工人，用户离职率较高，招工与就业资源匹配低效。由于直播带岗的以上优势，劳动者到岗后不会有太大心理落差，大大降低了流动率，这一点非常重要，也降低了企业招聘成本。

据了解，抖音云招聘提供开放平台，准许接入直播带岗小程序，提供直播带岗、简历投递、后台管理、招聘会系统等功能。此外，直播招聘会系统可实现单个或多个企业参与线上招聘会，可进行参会企业数量、参会岗位数量、招聘需求人数、简历实时投递数量等后台数据采集和管理等。通过该小程序，人社部门、用工企业等能够轻松举办直播带岗活动，求职者则可更加直观地了解岗位信息，从而实现精准对接。

说到底，人与职业的互动，是一个互相发现、互相成就的过程。而以抖音平台为代表的直播带岗、云招聘……利用数字化岗位供需匹配提高了求职者与岗位的匹配效率，在服务配套及信用担保上推进网络直播技术与就业公共服务融合发展。既在“实”“效”上下功夫，更在“创”“融”上求突破。助力公共就业服务送到百姓家门口、手里头，让求职者有机会借助一块小小的手机屏幕，走向更远的职业未来。（文/朱家齐）