以“数字化+工具”推进数智化改造 做全产业链的赋能者

  回顾中国的产业数字化进程，在企业数字化转型初期，从销售渠道、物流供应链环节下手进行改造是性价比最高的。因为从技术上看，中国的系统推荐大模型处于全球领先水平；从模式上看，经过国内大市场多年的磨合，电商的商业模式也已经比较成熟。而研发设计和加工制造环节的复杂程度要更高，其数字化、智能化改造需要的投入更大，而且短期可能难以看到显著成效，因此，很多企业的数字化改造止步于再生产周期的流通环节。

  但是单靠流通环节能够带来的效率提升是有极限的，一是因为国内市场容量有天花板，海外市场的开拓也面临比以前要高的政策风险，因此，业界提出“电商下半场”这个概念。因为当电商渗透率提升到一定水平后，流通环节数智化带来的效率提升也将会对应越来越高的投入。这时必须要将产业的数智化变革继续向纵深推进，寻找数智化的蓝海。这就需要考虑两方面问题：一是要对研发设计系统、加工制造系统进行数智化改造，另一方面就是要提升产业链上下游的协同性。

  应当说，产业数字化的过程从来就不应是单一企业数字化改造。数字化能够发挥其威力，客观要求产业链上下游能够以数字化为纽带同频共振。尤其是对于服装产业这种既讲求规模经济和成本优势，又有较高电商渗透率的产业，未来效率的提升一定是来自于前文所述两个方面。

  中国的服装电商企业很多，SHEIN确实留下了深刻印象。你很难想象一个做好流通环节就能盈利的电商品牌会亲自下场，深度参与上下游的研发设计和生产加工，努力推动服装全产业链的协同和升级。在SHEIN的服装制造创新研究中心中，可以看到多项自主研发技术工具、还有行业前沿的智能设备，这些生产制造环节的最新解决方案和创新工具都会共享给其上下游供应商，让全流程更加提质增效。此外，SHEIN还参与到产业链供应商的很多其他方面，例如，近半年其已经累计帮助上百家合作供应商工厂的厂房实现了扩建改造，从工厂选址到环境科学布局、到ESG方案，SHEIN都会为他们提供指引以及资金上的补贴支持；“聚星光”等多项供应商社区公益项目也都在稳步推进中，给供应商员工提供经济和生活等多方面的支持，还有为供应商老板以及员工免费提供的每年几百场的培训。所有这些从技术创新、经营管理、到软性人文环境多方面的产业生态的塑造，都是SHEIN能够打造出行业领先的、体系化的柔性按需生产供应链模式的组成部分。

  在SHEIN按需生产的柔性供应链模式下，实时分析跟踪时尚趋势，针对所有SKU都从非常小的订单开始，一般以100-200件起订，如果销售趋势好立刻返单，但如果销售不达预期则中止生产。这种根据市场和消费者需要，按需生产及时应对和调整的方式，从源头上减少了原材料和生产资源浪费，并极大降低库存水平。借此，SHEIN自主品牌能将库存率降低至个位数，不及行业其他品牌未销售库存平均水平的十分之一。从周转效率来看，SHEIN虽然每天上新更丰富的SKU，但是存货周转天数远低于一些知名服装快消品牌。

  从这一角度来看，SHEIN已经不是一个简单的品牌或电商企业了。它通过“数字化+工具”的模式推动上下游全链路效率提升和协同，实际已经变成一个服装产业链的赋能平台。而且从赋能的方式来看，既解决“该做什么”——基于平台智能化的辅助决策；又解决“如何落地”——丰富的智慧仓储、技术软件、智能制造、产品检验工具，让原本不具备智能制造能力的单一企业加速数智化转型，让小单快反模式真正落地。从赋能范围来看，SHEIN强大的数智化能力尽可能贯穿全产业链，供应商、供应商的供应商、合作伙伴、合作伙伴的合作伙伴、客户、客户的客户……推动更大范围的产业协同，形成更有韧性的产业生态。这意味着当数字化能够贯穿整个产业链时，产业的冗余可以降到最低——产业链上每个企业都根据市场实际需求在进行原材料采购和生产，每个企业的产线都是最贴近需求的。当市场机遇来临时，产业链可以高效率攻城略地；一旦出现市场环境剧变，每个企业都能以最佳流动性来过冬。

  见微知著。SHEIN所做的事是中国传统产业数字化转型的一个缩影，我们很多传统产业都应该有自己的“SHEIN”。这样做的意义在于，中国有全球最大的工业体系，这里面传统产业比重很大，是经济的基本盘，我们不能舍弃。而且从数字经济的结构来看，其80%的增加值来自于产业数字化，这意味着数字经济威力的发挥有赖于对传统产业的数字化改造。要想实现高质量增长，将现有的巨大产业体系进行数智化改造升级，让产业进入新的生产函数和增长周期,是一种明智选择。当然这不影响我们对新兴产业的培育，反倒是当传统产业基本盘效率的不断提升，能够创造更多增加值时，我们会有更多资源投入到新兴领域的研发活动中，这有助于我们在稳住基本盘的基础上培育新兴产业。

  因此，我们应当辩证处理好传统产业和新兴产业的关系。用历史的观点去看，任何一个产业在刚刚萌芽时都是未来产业、新兴产业，随着技术的迭代与更新，其也会逐步又变为传统产业，而当又融入新的技术与升级时，又会释放出新的生产力。但有的产业，比如冶金，延续上千年依然在新材料领域大有可为，就是抓住了创新的时机，不断迭代升级。当下，我们身处以数字化、智能化为特征的第四次科技革命浪潮中，就应该用先进的数字技术和互联网思维模式来改造传统产业，培育新兴产业，推动全要素增长率的持续提升，实现高质量发展，这是SHEIN们正在做的事，或许也是服装产业和其他更多产业的最佳出路。（作者系胡麒牧，清华大学战略新兴产业研究中心副主任、中国数实融合50人论坛副秘书长）